Suporte

Suporte para compra, biblioteca e download dos materiais.

Se o pagamento nao liberar ou se o PDF nao aparecer na biblioteca, este e o caminho mais direto.

Canal oficial

Atendimento por contato@pedagogaingrid.com com retorno humano para compra, biblioteca e acesso.

Horario: Segunda a sexta, das 9h as 18h. Resposta: ate 1 dia util.

Assim que o pagamento for aprovado, o arquivo entra na biblioteca da conta usada na compra.

O download continua concentrado na biblioteca, mas o checkout tambem pode enviar atalhos complementares por e-mail e WhatsApp.

Confira se entrou com o mesmo email da compra, abra a biblioteca e olhe tambem o e-mail e o WhatsApp.

Se ainda nao liberar, envie o numero do pedido para o suporte.

O canal oficial fica aberto para novidades, avisos e atalhos da loja no proprio WhatsApp.

A politica oficial da loja continua valendo e pode ser consultada antes da compra.